Offene Stellen

Als modernes und zukunftsorientiertes Energieversorgungsunternehmen und Infrastrukturdienstleister in den Städten Wipperfürth, Wermelskirchen, Hückeswagen und Kürten bieten wir ein interessantes Arbeitsumfeld, einen sicheren Arbeitsplatz und langfristige Perspektiven hinsichtlich Aus- und Weiterbildung. Unser Kerngeschäft sind die Energie-, Wasser- und Gasversorgung und der Glasfaserausbau sowie weitere Dienstleistungen rund um das Thema Energie.

Wir planen zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Einstellung eines 

Sachbearbeiters (m/w/d) für das Team Kundenservice, Markt und Produkte
 

Zu Ihren Aufgaben zählen:

  • Beratung unserer Kunden zum gesamten Produktportfolio telefonisch, persönlich vor Ort in den Kundenbüros und schriftlich.
    Hierunter fallen neben der Tarifberatung auch die Beratung und der Verkauf von kundennahen Dienstleistungen

  • Bearbeitung von An-, Ab- und Ummeldungen, Änderung von Kunden(stamm)daten

  • Vertragsbearbeitung und Zählerstandsverarbeitung

  • Marktkommunikation (hauptsächlich) im Vertrieb

  • Verantwortung für den Zahlungsverkehr

  • Vertretung der Zentrale

 

Wir erwarten:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich der Energiewirtschaft

  • Sicherheit in der Anwendung der MS-Office-Produkte

  • Erfahrungen im Umgang mit dem ERP-System lima® sind wünschenswert

  • Sicherheit in der mündlichen und schriftlichen (Kunden-)Kommunikation

  • Hohes Maß an Kundenorientierung

  • Zuverlässigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Belastbarkeit

  • Lösungsorientierung und ein hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeitsweise

 

Wir bieten:

  • Vergütung nach Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) und diverse Sozialleistungen

  • Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen

  • Zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem kollegialen Team

  • Betriebliche Altersversorgung

  • Mobiles Arbeiten

  • Bikeleasing

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
     

Wenn Sie sich mit unserer Arbeit identifizieren und gerne Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir setzen auf Ihre Energie!

Teamleiterin Personal- und Sozialwesen