Häufig gestellte Fragen

Die Detailplanung für den Glasfaserausbau ist abgeschlossen. Alle betroffenen Gebiete sind in Cluster eingeteilt, somit ergibt sich eine konkrete Ausbaureihenfolge. Sobald wir mit Ihrem Cluster beginnen, erhalten Sie von uns weitere Informationen.

Ja, es wird Infoveranstaltungen geben. Die genauen Termine werden entsprechend dem jeweiligen Baufortschritt festgelegt und frühzeitig bekanntgegeben.

• Der Glasfaser-Hausanschluss wird bis zum Anschlusspunkt kostenlos ins Haus gelegt, wenn Sie sich vor Beginn der Bauphase (Stichtag wird kommuniziert) für einen Glasfaser-Hausanschluss entscheiden.
  Einzige Voraussetzung für die Errichtung des Glasfaser-Hausanschluss ist die Zustimmung des Grundstückeigentümers mittels einer Nutzungsvereinbarung. Diese muss unabhängig von einer späteren Produktbestellung (Aktivierung des Glasfaseranschluss) erteilt werden.
• Bei einer späteren Entscheidung ist der Glasfaser-Hausanschluss kostenpflichtig, weil damit ein nachträglicher zusätzlicher Aufwand verbunden ist.

Im ersten Schritt muss der Ausbau erfolgt sein. Um den eingerichteten Glasfaser-Hausanschluss anschließend vollumfänglich nutzen zu können, muss ein Vertrag mit einem Anbieter für Telekommunikationsprodukte geschlossen werden - dies kann die innogy, aber auch jedes andere Unternehmen sein, welches das Glasfasernetz anmieten möchte. Die Förderregularien verlangen, dass das gebaute Glasfasernetz für andere Anbieter offen ist.

Zunächst hat der geförderte Ausbau Vorrang. Zielsetzung ist es, darüber hinaus weitere Haushalte ans Glasfasernetz anzuschließen.
Falls Sie Interesse haben, nehmen wir Sie gerne in die Interessentendatenbank auf. Hierzu füllen Sie bitte das Kontaktformular aus und senden uns dieses zu. Sobald ein Ausbau ein in Ihrem Gebiet geplant ist, werden wir Sie informieren.